HOT-Line, Help-Desk und Service nach der Implementierung

Hot-line und Help-desk während der Arbeitszeit

Beratungsservice per Telefon, E-Mail, Chat oder Skype werktags von 7.00 bis 19.00 Uhr

Hotline außerhalb der Arbeitszeit

Im Fall einer schwerwiegenden Störung oder eines Ausfalls des Systems melden Sie sich telefonisch von 19.00 bis 7.00 Uhr, und dies 7 Tage in der Woche.
Wir garantieren Ihnen die Beseitung des Problems.

Support

Unsere Servicetechniker stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und bieten Ihnen z.B. fachliche Beratung, Vorbereitung maßgeschneiderter Datenanalysen, Personalschulung oder technischen Support.

Update, Upgrade

Außerdem bieten wir Ihnen die Verbesserung bestehender oder die Ergänzung neuer Software-Funktionen, Berücksichtigung legislativer Veränderungen oder Verbesserung der Bedienung auf Kundenwunsch.