| Ceník činností 2009 |
|
|
|
| Datec s.r.o. |
|
|
|
| |
verze č. |
12 |
|
|
| |
platná od |
1.9.2009 |
|
|
| Cena jednoho bodu činí: |
|
|
|
| - pro zákazníka se servisní smlouvou v rámci paušálního poplatku 300,- Kč bez DPH |
|
|
| - pro zákazníka se servisní smlouvou nad rámec paušálního poplatku 350,- Kč bez DPH |
|
|
| - pro zákazníka s outsourcingovou smlouvou 300,- Kč bez DPH |
|
|
|
| - pro nesmluvního zákazníka 400,- Kč bez DPH |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| Způsob aktualizace ceníku: |
|
|
|
| - ceník je aktualizován k 1. dni v měsíci |
|
|
|
| - aktuální verze je umístěna na www.datec.cz |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| V případě, že ke dni vystavení zakázkového listu evidujeme u zákazníka pohledávky po splatnosti, |
|
| nebudou práce odečteny z bodového konta, ale předepsány k úhradě. |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| K odečtení z bodového konta jsou určeny pouze služby označené ve sloupci "Služby lze čepat za body" textem ANO. |
| Ostatní služby NENÍ možno čerpat z bodového konta. |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| U služeb poskytovaných mimo pravidelnou pracovní dobu je účtována přirážka 50% |
|
|
| |
|
|
|
|
| Pokud není uvedena u hodnoty bodu předložka OD, jde o sazbu fixní. |
|
|
|
| V případě předložky OD jde o sazbu minimální. |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| Č. |
Druh činností |
Počet bodů |
Služby lze čerpat za body |
|
| |
Telefon – poradenství |
|
|
|
| 101 |
Konzultace s odběratelem po telefonu – poradenství |
OD 1 |
ANO |
|
| 102 |
Konzultace s odběratelem ve firmě |
OD 12 |
ANO |
|
| 103 |
Konzultace s odběratelem - e-mail - poradenství |
OD 3 |
ANO |
|
| 104 |
Zpracování servisního hlášení přijatého bez předepsaného formuláře |
1 |
ANO |
|
| |
Prodejna – servis prováděn prostředky dálkové správy |
|
|
|
| 201 |
Nastavení prodavačů |
2 |
ANO |
|
| 202 |
Nastavení parametrů firmy |
2 |
ANO |
|
| 203 |
Nastavení prodejního bonu |
8 |
ANO |
|
| 204 |
Upgrade pokladny na jinou verzi |
15 |
NE |
|
| 205 |
Instalace modulu reklamace na pokladně |
10 |
NE |
|
| 206 |
Instalace spouštění 1sestavy z CF na pokladně |
OD 4 |
NE |
|
| 207 |
Instalace klienta CF na pokladně |
OD 3 |
NE |
|
| 208 |
Přidání PLU tlačítka pro rychloprodej |
OD 3 |
ANO |
|
| 209 |
Práce s dat. soubory, oprava bel. souboru, dotisk dokladů….. |
OD 2 |
ANO |
|
| 210 |
Nastavování pokladny – Winstam, změna parametrů |
OD 6 |
NE |
|
| 211 |
Nastavování pokladny – Windows, změna nastavení, update |
OD 6 |
NE |
|
| 212 |
Nastavení Open VPN na pokladně |
2 |
ANO |
|
| 213 |
Úprava tiskové sestavy na pokladně dle přání zákazníka |
OD 3 |
NE |
|
| 214 |
Vytvoření nové tiskové sestavy dle přání zákazníka |
OD 10 |
NE |
|
| 215 |
Nastavení tiskárny pro tisk na obrazovku |
2 |
ANO |
|
| 216 |
Instalace dalšího SW (ne Datec) požadovaného zákazníkem |
OD 3 |
NE |
|
| |
Prodejna – servis prováděn na místě |
|
|
|
| 301 |
Nastavování pokladny – Winstam |
12 |
ANO |
|
| 302 |
Nastavování pokladny – Windows |
14 |
ANO |
|
| 303 |
Nastavení portů |
3 |
ANO |
|
| 304 |
Nastavení Windows |
8 |
NE |
|
| 305 |
Nastavování účtů |
4 |
NE |
|
| 306 |
Instalace nové prodejny u odběratele |
16 |
NE |
|
| 307 |
Školení – prodejna |
20 |
ANO |
|
| 308 |
Nastavování externích tiskáren (pro tisk dokumentů Word a Excel) |
2 |
ANO |
|
| 309 |
Nastavování emailů |
1,5 |
ANO |
|
| 310 |
Nastavení připojení (modem) |
6 |
ANO |
|
| 311 |
Nastavení připojení (TCP/IP) |
OD 3 |
ANO |
|
| 312 |
Nastavení připojení (D-Link) |
6 |
NE |
|
| 313 |
Nastavení příchozího připojení ( a ověření správnosti) |
4 |
ANO |
|
| 314 |
Připojování periférií ke pokladně |
4 |
ANO |
|
| 315 |
Připojování médií ke pokladně |
8 |
NE |
|
| 316 |
Kontrola kabeláže |
6 |
ANO |
|
| 317 |
Nastavování periférií |
6 |
ANO |
|
| 318 |
Nastavení spojení pokladna – centrála |
6 |
NE |
|
| 319 |
Nastavení pošty v Outlook |
3 |
NE |
|
| 320 |
Čekání způsobené odběratelem (za každou započatou hodinu) |
4 |
ANO |
|
| 321 |
Defragmentace, scandisk a čištění Windows |
OD 24 |
NE |
|
| 322 |
Připojení kabelů = kabeláže |
OD 6 |
ANO |
|
| 323 |
Úprava kabeláže |
OD 6 |
ANO |
|
| 324 |
Odvirování |
OD 12 |
NE |
|
| 325 |
Montážní práce související s umístěním zařízení na pracovišti |
OD 6 |
NE |
|
| 326 |
Dotisk dokladů dle požadavků |
OD 3 |
NE |
|
| 327 |
Fiskalizace pokladny, nebo úpravy a nastavení spojené s fiskálním zákonem |
OD 9 |
NE |
|
| 328 |
Převod pokladny na verzi 4.4 a vyšší |
OD 24 |
NE |
|
| 329 |
Instalace kompletni HW a SW pokladny klonovanim |
OD 20 |
NE |
|
| 331 |
Diagnostika problému, demontáž, montáž provedená servisním technikem |
OD 4 |
NE |
|
| 332 |
Připojení terminálu WNI na POSFlow |
12 |
NE |
|
| 333 |
Připojení standartní A4 tiskárny přes USB |
3 |
NE |
|
| 334 |
Připojení standardní tiskárny A4 přes jiné než USB rozhraní (síť, LPT) |
6 |
NE |
|
| 335 |
Připojení nestandartních periferií(stojany na benzín, dveřní stojany, kamery) |
OD 10 |
NE |
|
| 336 |
Dozor při inventuře zákazníka |
OD 20 |
NE |
|
| |
Servis aplikačního SW na centrále |
|
|
|
| 401 |
Instalace obchodního systému na server |
36 |
NE |
|
| 402 |
Instalace klienta obchodního systému na jednu stanici |
6 |
ANO |
|
| 403 |
Instalace CF a K-Matser na serveru |
20 |
NE |
|
| 404 |
Instalace a nastavení SQL na serveru |
32 |
NE |
|
| 405 |
Nastavení 1 přístupového práva - zpřístupnění povolených oken a funkcí |
12 |
ANO |
|
| 406 |
Nastavení nových typů dokladů v obchodním systému |
OD 10 |
NE |
|
| 407 |
Nastavení - číselné řady, číselníky (pomocné tabulky) |
18 |
NE |
|
| 408 |
Zpracování a import kmenových dat z tabulek dodaných v předem domluvené a elektronicky čitelné struktuře |
OD 20 |
NE |
|
| 409 |
Nastavení přenosů dat mezi obchodním systémem a jinou SQL DB |
OD 12 |
NE |
|
| 410 |
Nastavení programů AKA a KAU |
12 |
ANO |
|
| 411 |
Export kmenových dat z obchodního systému v elektronicky čitelné strukruře. |
OD 20 |
NE |
|
| 412 |
Zpřístupnění a nastavení Rozdělovníku - modul pro objednávání a přípravu expedice zboží. |
OD 40 |
NE |
|
| 413 |
Zpřístupnění a nastavení přeceňovacího modulu pro přípravu přecenění na základě předem stanoveného filtru zboží a zadané hodnoty nebo procenta slevy. |
OD 40 |
NE |
|
| 414 |
Založení nového přístupového práva v obchodním systému - podle již existujícího profilu. |
3 |
ANO |
|
| 415 |
Nastavení makra (automatické úlohy) v obchodním systému |
6 |
ANO |
|
| 416 |
Nastavení exportu a importu dokladu z TXT nebo CSV souboru |
24 |
NE |
|
| 417 |
Nastavení exportu a importu dokladu z XML souboru |
36 |
NE |
|
| 418 |
Zpracování a vyhodnocení inventury v obchodním systému |
OD 20 |
NE |
|
| 419 |
Import nové kolekce NIKE nebo ADIDAS nebo PUMA do obchodního systému, pokud import již byl dříve zpřístupněn a nastaven. |
20 |
NE |
|
| 420 |
Nastavení účetních vazeb v obchodním systému |
30 |
NE |
|
| 421 |
Příprava exportu dat z obchodního systému do účetnictví v elektronicky čitelné struktuře (v případě off-line účtování) |
OD 30 |
NE |
|
| 422 |
Nastavení importu plateb z účetnictví do obchodního systému |
15 |
NE |
|
| 423 |
Úprava exportu dat pro účetnictví z obchodního systému podle účetní osnovy odběratele (v případě off-line účtování) |
OD 20 |
ANO |
|
| 424 |
Školení obchodního systému |
85 |
ANO |
|
| 425 |
Školení CF a K-Master |
36 |
ANO |
|
| 426 |
Školení AKA a KAU |
18 |
ANO |
|
| 427 |
Školení PDA |
18 |
ANO |
|
| 428 |
Školení generátoru sestav a vytváření formulářů pro tisk dokladů |
60 |
ANO |
|
| 429 |
Prvotní zpracování a import kmenových dat dodaných v nestandardní formě |
OD 180 |
NE |
|
| 430 |
Otestování tisků všech dokladů |
OD 12 |
ANO |
|
| 431 |
Vytvoření nového formuláře dokladu podle přání odběratele |
OD 12 |
NE |
|
| 432 |
Úprava již existujícího standardního formuláře dokladu podle požadavků nebo připomínek odběratele |
OD 4 |
ANO |
|
| 433 |
Vytvoření 1 nového reportu (sestavy) z obchodního systému podle požadavku odběratele |
OD 10 |
NE |
|
| 434 |
Úprava již existující standardní sestavy v obchodním systému podle požadavků nebo připomínek odběratele |
OD 6 |
ANO |
|
| 435 |
Příprava tisku štítku čárového kódu z obchodního systému na tiskárnu čárového kódu |
OD 24 |
ANO |
|
| 436 |
Příprava tisku štítku čárového kódu z obchodního systému na laser tiskárnu |
OD 36 |
ANO |
|
| 437 |
Microsoft Reporting Services - vytvoření 1 nové sestavy podle požadavku odběratele |
OD 48 |
NE |
|
| 438 |
Microsoft Reporting Services - úprava již existující standardní sestavy podle požadavku odběratele |
OD 8 |
ANO |
|
| 439 |
Příprava a základní nastavení databáze obchodního systému |
OD 30 |
NE |
|
| 440 |
Nastavení přebírání dokladů a pracovních procesů |
OD 18 |
NE |
|
| 441 |
Založení všech skladů a prodejen do obchodního systému |
OD 6 |
NE |
|
| 442 |
Příprava PDA zápisníku – instalace a nastavení, příprava automatické komunikace (import artiklů a export dokladů) |
OD 24 |
NE |
|
| 443 |
Import nového ceníku do obchodního systému z elektronicky čitelného podkladu nebo vygenerování ceníku podle předem domluveného algoritmu z již existujícího ceníku. |
OD 16 |
NE |
|
| 444 |
Analýza účetního rozdílu v obchodním systému |
OD 30 |
NE |
|
| 445 |
Nastavení nové prodejny příp. pokladny na centrále |
OD 15 |
NE |
|
| 446 |
Kontrola, ztažení, import dat z prodejen na centrálu |
OD 8 |
ANO |
|
| 447 |
PDA nahrání nebo ztažení dat |
OD 48 |
ANO |
|
| 448 |
PDA úprava xml souborů, nebo úprava importních, exportních můstků |
OD 6 |
ANO |
|
| 449 |
PDA nastavení synchronizace, instalace active syncu popř. jeho úprava |
5 |
NE |
|
| 450 |
Update CF/DRS, DB a servisu, reportů, nebo instalace pluginů nebo nasazení nové funkce |
OD 9 |
ANO |
|
| 451 |
SQL + Microsoft Reporting Services - nová instalace nebo SQL - selecty, updaty záznamů |
OD 12 |
NE |
|
| 452 |
Kmaster úprava nebo vytvoření úloh |
OD 8 |
ANO |
|
| 453 |
Kmaster přidání další pokladny, nastavení připojení, nebo změna připojení |
2 |
ANO |
|
| 454 |
Správa databáze obchodního systému nebo zvětšení DB. |
OD 6 |
ANO |
|
| 455 |
Nastavení jedné promoce a příslušných promočních košů, zavedení sady …atd. |
OD 5 |
NE |
|
| 456 |
Konzultace u odběratele |
OD 48 |
NE |
|
| 457 |
Datové práce - dohledání rozdílů mezi skladovým, účetním a vyhodnocovacím systémem |
OD 48 |
ANO |
|
| 458 |
Otestování a implementace nových program.úprav na základě objednávky odběratele |
OD 8 |
NE |
|
| 459 |
Rekalkulace účetní hodnoty stavu zásob |
OD 120 |
NE |
|
| 460 |
Analýza, zpřístupnění, modifikace stávajících funkcionalit obchodního systému |
OD 10 |
NE |
|
| 461 |
Analýza problému hlášeného zákazníkem |
OD 5 |
ANO |
|
| 462 |
Převod centrály na DRS |
OD 120 |
NE |
|
| 463 |
Analýza a oprava trvalých dat |
OD 8 |
ANO |
|
| 464 |
Nastavení připojení periférií |
OD 4 |
ANO |
|
| 465 |
Systémové práce s DB obchodního systému |
OD 4 |
ANO |
|
| 466 |
Úprava importních a exportních můstků mezi obchodním systémem Datec a systémem třetí strany |
OD 6 |
NE |
|
| 467 |
Načtení přecenění z elektronicky čitelného souboru |
4 |
NE |
|
| 468 |
Načtení zásoby z elektronicky čitelného souboru |
12 |
NE |
|
| 469 |
Reporting services - upload sestav, nastavení parametrů, úprava reports.xml souboru |
OD 3 |
ANO |
|
| 470 |
Stav skladu - instalace LS nebo StockService, nastavení |
OD 8 |
ANO |
|
| 471 |
Úprava licenčního souboru nebo licenčního balíčku |
2 |
ANO |
|
| 472 |
Příprava standardní inventury - nastavení stock servis, nastavení Posflow |
35 |
ANO |
|
| 473 |
Prvotní nastavení přenosu souborů přes souborové replikace |
15 |
ANO |
|
| 474 |
Nastavení přenosu souboru přes souborové replikace |
3 |
NE |
|
| 475 |
Nastavení nového uživatelského pole v DRS do masky artiklu |
3 |
NE |
|
| 476 |
Import 1 číselníku z XLS do DRS |
OD 5 |
NE |
|
| 477 |
Doimportování hodnot 1 atributu |
OD 5 |
NE |
|
| |
MARS |
|
|
|
| 501 |
Instalace off-line MARSu na server |
36 |
NE |
|
| 502 |
Instalace klienta off-line MARSu na jednu stanici |
6 |
ANO |
|
| 503 |
Nastavení exportu dat z obchodního systému do off-line MARSu |
OD 20 |
NE |
|
| 504 |
Nastavení automatického spouštění vybraného reportu s možností tisku do CSV, PDF nebo možnosti samotné rekalkulace permanentní sestavy. |
OD 10 |
NE |
|
| 505 |
Založení nebo úprava přístupového práva v MARSu |
2 |
ANO |
|
| 506 |
Školení MARS |
55 |
ANO |
|
| 507 |
MARS - vytvoření 1 nové sestavy podle přání odběratele |
OD 8 |
NE |
|
| 508 |
MARS - úprava již existující standardní sestavy podle požadavků odběratele |
OD 4 |
ANO |
|
| 509 |
MARS - definice nových uživatelských klíčů |
OD 24 |
NE |
|
| |
SAP BO |
|
|
|
| 601 |
Instalace obchodního systému SAP BO na server |
36 |
NE |
|
| 602 |
Školení na programování výstupů z SAP BO |
35 |
ANO |
|
| 603 |
Instalace klienta obchodního systému SAP BO na jednu stanici |
6 |
NE |
|
| 604 |
Založení nového přístupového práva v SAP BO |
3 |
NE |
|
| 605 |
SAP BO – import nového ceníku |
OD 15 |
NE |
|
| 606 |
SAP BO - vytvoření 1 nové sestavy podle požadavku odběratele |
OD 12 |
NE |
|
| 607 |
SAP BO – úprava již existující standardní sestavy podle požadavků odběratele |
OD 6 |
ANO |
|
| 608 |
Vytvoření nového layoutu pro tisk |
OD 8 |
NE |
|
| 609 |
Úprava layoutu pro tisk |
OD 3 |
ANO |
|
| 610 |
Konzultace u zákazníka (SAP BO) |
OD 10 |
ANO |
|
| 611 |
Otestování a implementace nových program.úprav na základě objednávky zákazníka |
OD 6 |
NE |
|
| 612 |
Analýza, zpřístupnění, modifikace stávajících funkcionalit systému |
OD 8 |
ANO |
|
| 613 |
Analýza problému hlášeného zákazníkem |
OD 6 |
ANO |
|
| 614 |
Analýza a oprava trvalých dat |
OD 8 |
ANO |
|
| 615 |
Práce s dat. soubory, dotisk dokladů….. |
OD 1 |
ANO |
|
| 616 |
Vytvoření nové databáze klienta, přenesení uživatelských polí a nastavení (od definovaného uživatele) |
8 |
ANO |
|
| 617 |
Přenesení search funkcí |
8 |
ANO |
|
| 618 |
Přenesení kmenových dat- skupiny, partneři, platební podmínky |
OD 5 |
NE |
|
| 619 |
Přenesení kmenových dat- artikly |
OD 5 |
NE |
|
| 620 |
Přenesení kmenových dat- ceníky |
OD 5 |
NE |
|
| 621 |
Nastavení dokladů |
OD 15 |
ANO |
|
| 622 |
Nastavení účtové osnovy a DPH |
5 |
NE |
|
| |
Projekt a konzultace |
|
|
|
| 701 |
Projekt – analýza a stanovisko k aktuálnímu stavu HW vybavení zákazníka včetně doporučení a návrhu na vylepšení |
48 |
NE |
|
| 702 |
Projekt – vytváření a kompletace dokumentu |
OD 120 |
NE |
|
| 703 |
Odborné konzultace nebo poradenství k OS nebo komunikacím |
OD 12 |
NE |
|
| 704 |
Konzultace se zákazníkem na centrále, řešení projektových záležitostí |
OD 5 |
NE |
|
| |
Programování |
|
|
|
| 801 |
Programování – úprava nebo vytvoření nové funkcionality |
OD 10 |
NE |
|
| |
HW Servis na centrále |
|
|
|
| 901 |
Instalace OS na serveru včetně všech nastavení a přístupů |
60 |
NE |
|
| 902 |
Instalace OS na pracovní stanici |
18 |
NE |
|
| 903 |
Instalace a nastavení tiskárny |
4 |
ANO |
|
| 904 |
Instalace modemu na centrále – připojení do internetu |
12 |
ANO |
|
| 905 |
Zapojení pracovní stanice do sítě, nastavení přístupových oprávnění |
6 |
ANO |
|
| 906 |
Nastavení služeb a automatů pro správu nebo zálohování DB a dat souvisejících s implementovaným produktem |
18 |
ANO |
|
| 907 |
Odvirování serveru nebo pracovní stanice |
OD 18 |
NE |
|
| 908 |
Oprava HW |
OD 18 |
ANO |
|
| 950 |
Nastavení ICQ |
2 |
ANO |
|
| 960 |
Nastavení SKYPE |
2 |
ANO |
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
CENÍK CESTOVNÉHO |
nové (+30%) |
|
|
| |
1. Vzdálenost do 30 km od nejbližšího servisního střediska |
590 Kč/výjezd |
|
|
| |
2. Vzdálenost do 100 km od nejbližšího servisního střediska |
2 990 Kč/výjezd |
|
|
| |
3. Vzdálenost do 200 km od nejbližšího servisního střediska |
5 900 Kč/výjezd |
|
|
| |
4. Vzdálenost do 300 km od nejbližšího servisního střediska |
8 450 Kč/výjezd |
|
|
| |
5. Vzdálenost do 400 km od nejbližšího servisního střediska |
11 050 Kč/výjezd |
|
|
| |
6. Vzdálenost do 500 km od nejbližšího servisního střediska |
13 000 Kč/výjezd |
|
|
| |
|
|
|
|