Řešení pro prodejnuBusiness IntelligenceŘešení pro centráluMultimediaDatec Mobile
Example Frame

Nacházíte se: Datec /  Oficiální dokumenty  /  Ceník služeb


Ceník služeb


Ceník činností 2010      
DATEC RETAIL  SYSTEMS,  a.s.      
  verze č. 14    
  platná od 8.10.2010    
Cena jednoho bodu činí:      
- pro zákazníka se servisní smlouvou nad rámec paušálního poplatku 350,- Kč bez DPH    
- pro zákazníka s outsourcingovou smlouvou 300,- Kč bez DPH    
- pro nesmluvního zákazníka 500,- Kč bez DPH      
       
         
Způsob aktualizace ceníku:      
 - ceník je aktualizován k 1. dni v měsíci      
 - aktuální verze je umístěna na www.datec.cz      
         
V případě, že ke dni vystavení zakázkového listu evidujeme u zákazníka pohledávky po splatnosti,  
nebudou práce odečteny z bodového konta, ale předepsány k úhradě.      
         
K odečtení z bodového konta jsou určeny pouze služby označené ve sloupci "Služby lze čepat za body" textem ANO.
Ostatní služby NENÍ možno čerpat z bodového konta.      
         
U služeb poskytovaných mimo pravidelnou pracovní dobu je účtována přirážka 50%    
         
Pokud není uvedena u hodnoty bodu předložka OD, jde o sazbu fixní.       
V případě předložky OD jde o sazbu minimální.      
         

 

Č. Druh činností Počet bodů Služby lze čerpat za body
  Telefon – poradenství    
101 Konzultace s odběratelem po telefonu – poradenství  OD 1 ANO
102 Konzultace s odběratelem ve firmě OD 12 ANO
103 Konzultace s odběratelem - e-mail - poradenství OD 3 ANO
104 Zpracování servisního hlášení přijatého bez předepsaného formuláře 1 ANO
  Prodejna – servis prováděn prostředky dálkové správy    
201 Nastavení prodavačů 2 ANO
202 Nastavení parametrů firmy 2 ANO
203 Nastavení prodejního bonu 8 ANO
204 Upgrade pokladny na jinou verzi 15 NE
205 Instalace modulu reklamace na pokladně 10 NE
206 Instalace spouštění 1sestavy z CF na pokladně OD 4 NE
207 Instalace klienta CF na pokladně OD 3 NE
208 Přidání PLU tlačítka pro rychloprodej OD 3 ANO
209 Práce s dat. soubory, oprava bel. souboru, dotisk dokladů….. OD 2 ANO
210 Nastavování pokladny – Winstam, změna parametrů OD 6 NE
211 Nastavování pokladny – Windows, změna nastavení, update OD 6 NE
212 Nastavení Open VPN na pokladně 2 ANO
213 Úprava tiskové sestavy na pokladně dle přání zákazníka OD 3 NE
214 Vytvoření nové tiskové sestavy dle přání zákazníka OD 10 NE
215 Nastavení tiskárny pro tisk na obrazovku 2 ANO
216 Instalace dalšího SW (ne Datec) požadovaného zákazníkem OD 3 NE
  Prodejna – servis prováděn na místě    
301 Nastavování pokladny – Winstam 12 ANO
302 Nastavování pokladny – Windows 14 ANO
303 Nastavení portů 3 ANO
304 Nastavení Windows 8 NE
305 Nastavování účtů 4 NE
306 Instalace nové prodejny u odběratele 16 NE
307 Školení – prodejna 20 ANO
308 Nastavování externích tiskáren (pro tisk dokumentů Word a Excel) 2 ANO
309 Nastavování emailů 1,5 ANO
310 Nastavení připojení (modem) 6 ANO
311 Nastavení připojení (TCP/IP) OD 3 ANO
312 Nastavení připojení (D-Link) 6 NE
313 Nastavení příchozího připojení ( a ověření správnosti) 4 ANO
314 Připojování periférií ke pokladně 4 ANO
315 Připojování médií ke pokladně 8 NE
316 Kontrola kabeláže 6 ANO
317 Nastavování periférií 6 ANO
318 Nastavení spojení pokladna – centrála 6 NE
319 Nastavení pošty v Outlook 3 NE
320 Čekání způsobené odběratelem (za každou započatou hodinu) 4 ANO
321 Defragmentace, scandisk a čištění Windows OD 24 NE
322 Připojení kabelů = kabeláže OD 6 ANO
323 Úprava kabeláže OD 6 ANO
324 Odvirování OD 12 NE
325 Montážní práce související s umístěním zařízení na pracovišti OD 6 NE
326 Dotisk dokladů dle požadavků OD 3 NE
327 Fiskalizace pokladny, nebo úpravy a nastavení spojené s fiskálním zákonem OD 9 NE
328 Převod pokladny na verzi 4.4 a vyšší OD 24 NE
329 Instalace kompletni HW a SW pokladny klonovanim OD 20 NE
331 Diagnostika problému, demontáž, montáž provedená servisním technikem OD 4 NE
332 Připojení terminálu WNI na POSFlow 12 NE
333 Připojení standartní A4 tiskárny přes USB 3 NE
334 Připojení standardní tiskárny A4 přes jiné než USB rozhraní (síť, LPT) 6 NE
335 Připojení nestandartních periferií(stojany na benzín, dveřní stojany, kamery) OD 10 NE
336 Dozor při inventuře zákazníka OD 20 NE
  Servis aplikačního SW  na centrále    
401 Instalace obchodního systému na server 36 NE
402 Instalace klienta obchodního systému na jednu stanici 6 ANO
403 Instalace CF a K-Matser na serveru 20 NE
404 Instalace a nastavení SQL na serveru 32 NE
405 Nastavení 1 přístupového práva - zpřístupnění povolených oken a funkcí 12 ANO
406 Nastavení nových typů dokladů v obchodním systému OD 10 NE
407 Nastavení - číselné řady, číselníky (pomocné tabulky) 18 NE
408 Zpracování a import kmenových dat z tabulek dodaných v předem domluvené a elektronicky čitelné struktuře OD 20 NE
409 Nastavení přenosů dat mezi obchodním systémem a jinou SQL DB OD 12 NE
410 Nastavení programů AKA a KAU 12 ANO
411 Export kmenových dat z obchodního systému v elektronicky čitelné strukruře. OD 20 NE
412 Zpřístupnění a nastavení Rozdělovníku - modul pro objednávání a přípravu expedice zboží. OD 40 NE
413 Zpřístupnění a nastavení přeceňovacího modulu pro přípravu přecenění na základě předem stanoveného filtru zboží a zadané hodnoty nebo procenta slevy. OD 40 NE
414 Založení nového přístupového práva v obchodním systému - podle již existujícího profilu. 3 ANO
415 Nastavení makra (automatické úlohy) v obchodním systému 6 ANO
416 Nastavení exportu a importu dokladu z TXT nebo CSV souboru 24 NE
417 Nastavení exportu a importu dokladu z XML souboru 36 NE
418 Zpracování a vyhodnocení inventury v obchodním systému OD 20 NE
419 Import nové kolekce NIKE nebo ADIDAS nebo PUMA do obchodního systému, pokud import již byl dříve zpřístupněn a nastaven. 20 NE
420 Nastavení účetních vazeb v obchodním systému 30 NE
421 Příprava exportu dat z obchodního systému do účetnictví v elektronicky čitelné struktuře (v případě off-line účtování) OD 30 NE
422 Nastavení importu plateb z účetnictví do obchodního systému 15 NE
423 Úprava exportu dat pro účetnictví z obchodního systému podle účetní osnovy odběratele (v případě off-line účtování) OD 20 ANO
424 Školení obchodního systému 85 ANO
425 Školení CF a K-Master 36 ANO
426 Školení AKA a KAU 18 ANO
427 Školení PDA 18 ANO
428 Školení generátoru sestav a vytváření formulářů pro tisk dokladů 60 ANO
429 Prvotní zpracování a import kmenových dat dodaných v nestandardní formě OD 180 NE
430 Otestování tisků všech dokladů OD 12 ANO
431 Vytvoření nového formuláře dokladu podle přání odběratele OD 12 NE
432 Úprava již existujícího standardního formuláře dokladu podle požadavků nebo připomínek odběratele OD 4 ANO
433 Vytvoření 1 nového reportu (sestavy) z obchodního systému podle požadavku odběratele OD 10 NE
434 Úprava již existující standardní sestavy v obchodním systému podle požadavků nebo připomínek odběratele OD 6 ANO
435 Příprava tisku štítku čárového kódu z obchodního systému na tiskárnu čárového kódu OD 24 ANO
436 Příprava tisku štítku čárového kódu z obchodního systému na laser tiskárnu OD 36 ANO
437 Microsoft Reporting Services - vytvoření 1 nové sestavy podle požadavku odběratele OD 48 NE
438 Microsoft Reporting Services - úprava již existující standardní sestavy podle požadavku odběratele OD 8 ANO
439 Příprava a základní nastavení databáze obchodního systému OD 30 NE
440 Nastavení přebírání dokladů a pracovních procesů OD 18 NE
441 Založení všech skladů a prodejen do obchodního systému OD 6 NE
442 Příprava PDA zápisníku – instalace a nastavení, příprava automatické komunikace (import artiklů a export dokladů) OD 24 NE
443 Import nového ceníku do obchodního systému z elektronicky čitelného podkladu nebo vygenerování ceníku podle předem domluveného algoritmu z již existujícího ceníku. OD 16 NE
444 Analýza účetního rozdílu v obchodním systému OD 30 NE
445 Nastavení nové prodejny příp. pokladny na centrále OD 15 NE
446 Kontrola, ztažení, import dat z prodejen na centrálu OD 8 ANO
447 PDA nahrání nebo ztažení dat OD 48 ANO
448 PDA úprava xml souborů, nebo úprava importních, exportních můstků OD 6 ANO
449 PDA nastavení synchronizace, instalace active syncu popř. jeho úprava 5 NE
450 Update CF/DRS, DB a servisu, reportů, nebo instalace pluginů nebo nasazení nové funkce OD 9 ANO
451 SQL + Microsoft Reporting Services - nová instalace nebo SQL - selecty, updaty záznamů OD 12 NE
452 Kmaster úprava nebo vytvoření úloh OD 8 ANO
453 Kmaster přidání další pokladny, nastavení připojení, nebo změna připojení 2 ANO
454 Správa databáze obchodního systému nebo zvětšení DB. OD 6 ANO
455 Nastavení jedné promoce a příslušných promočních košů, zavedení sady …atd. OD 5 NE
456 Konzultace u odběratele OD 48 NE
457 Datové práce - dohledání rozdílů mezi skladovým, účetním a vyhodnocovacím systémem OD 48 ANO
458 Otestování a implementace nových program.úprav na základě objednávky odběratele OD 8 NE
459 Rekalkulace účetní hodnoty stavu zásob OD 120 NE
460 Analýza, zpřístupnění, modifikace stávajících funkcionalit obchodního systému OD 10 NE
461 Analýza problému hlášeného zákazníkem OD 5 ANO
462 Převod centrály na DRS OD 120 NE
463 Analýza a oprava trvalých dat OD 8 ANO
464 Nastavení připojení periférií OD 4 ANO
465 Systémové práce s DB obchodního systému OD 4 ANO
466 Úprava importních a exportních můstků mezi obchodním systémem Datec a systémem třetí strany OD 6 NE
467 Načtení přecenění z elektronicky čitelného souboru 4 NE
468 Načtení zásoby z elektronicky čitelného souboru 12 NE
469 Reporting services - upload sestav, nastavení parametrů, úprava reports.xml souboru OD 3 ANO
470 Stav skladu - instalace LS nebo StockService, nastavení OD 8 ANO
471 Úprava licenčního souboru nebo licenčního balíčku 2 ANO
472 Příprava standardní inventury - nastavení stock servis, nastavení Posflow 35 ANO
473 Prvotní nastavení přenosu souborů přes souborové replikace 15 ANO
474 Nastavení přenosu souboru přes souborové replikace 3 NE
475 Nastavení nového uživatelského pole v DRS do masky artiklu 3 NE
476 Import 1 číselníku z XLS do DRS OD 5 NE
477 Doimportování hodnot 1 atributu OD 5 NE
  MARS    
501 Instalace off-line MARSu na server 36 NE
502 Instalace klienta off-line MARSu na jednu stanici 6 ANO
503 Nastavení exportu dat z obchodního systému do off-line MARSu OD 20 NE
504 Nastavení automatického spouštění vybraného reportu s možností tisku do CSV, PDF nebo možnosti samotné rekalkulace permanentní sestavy. OD 10 NE
505 Založení nebo úprava přístupového práva v MARSu 2 ANO
506 Školení MARS 55 ANO
507 MARS - vytvoření 1 nové sestavy podle přání odběratele OD 8 NE
508 MARS - úprava již existující standardní sestavy podle požadavků odběratele OD 4 ANO
509 MARS - definice nových uživatelských klíčů OD 24 NE
  SAP BO    
601 Instalace obchodního systému SAP BO na server 36 NE
602 Školení na programování výstupů z SAP BO 35 ANO
603 Instalace klienta obchodního systému SAP BO na jednu stanici 6 NE
604 Založení nového přístupového práva v SAP BO 3 NE
605 SAP BO – import nového ceníku OD 15 NE
606 SAP BO - vytvoření 1 nové sestavy podle požadavku odběratele OD 12 NE
607 SAP BO – úprava již existující standardní sestavy podle požadavků odběratele OD 6 ANO
608 Vytvoření nového layoutu pro tisk OD 8 NE
609 Úprava layoutu pro tisk OD 3 ANO
610 Konzultace u zákazníka (SAP BO) OD 10 ANO
611 Otestování a implementace nových program.úprav na základě objednávky zákazníka OD 6 NE
612 Analýza, zpřístupnění, modifikace stávajících funkcionalit systému OD 8 ANO
613 Analýza problému hlášeného zákazníkem OD 6 ANO
614 Analýza a oprava trvalých dat    OD 8 ANO
615 Práce s dat. soubory, dotisk dokladů….. OD 1 ANO
616 Vytvoření nové databáze klienta, přenesení uživatelských polí a nastavení (od definovaného uživatele) 8 ANO
617 Přenesení search funkcí 8 ANO
618 Přenesení kmenových dat- skupiny, partneři, platební podmínky OD 5 NE
619 Přenesení kmenových dat- artikly OD 5 NE
620 Přenesení kmenových dat- ceníky OD 5 NE
621 Nastavení dokladů OD 15 ANO
622 Nastavení účtové osnovy a DPH 5 NE
  Projekt a konzultace    
701 Projekt – analýza a stanovisko k aktuálnímu stavu HW vybavení zákazníka včetně doporučení a návrhu na vylepšení 48 NE
702 Projekt – vytváření a kompletace dokumentu OD 120 NE
703 Odborné konzultace nebo poradenství k OS nebo komunikacím OD 12 NE
704 Konzultace se zákazníkem na centrále, řešení projektových záležitostí OD 5 NE
  Programování    
801 Programování  – úprava nebo vytvoření nové funkcionality OD 10 NE
  HW Servis na centrále    
901 Instalace OS na serveru včetně všech nastavení a přístupů 60 NE
902 Instalace OS na pracovní stanici 18 NE
903 Instalace a nastavení tiskárny 4 ANO
904 Instalace modemu na centrále – připojení do internetu 12 ANO
905 Přeregistrace pokladny pro nesmluvního zákazníka (platba předem) 2500 ,- Kč NE
906 Nastavení služeb a automatů pro správu nebo zálohování DB a dat souvisejících s implementovaným produktem 18 ANO
907 Odvirování serveru nebo pracovní stanice OD 18 NE
908 Oprava HW OD 18 ANO
950 Nastavení ICQ 2 ANO
960 Nastavení SKYPE 2 ANO
       
       
       
  CENÍK CESTOVNÉHO    
  1. Vzdálenost do 30 km od nejbližšího servisního střediska 767      Kč/výjezd  
  2. Vzdálenost do 100 km od nejbližšího servisního střediska 3 890   Kč/výjezd  
  3. Vzdálenost do 200 km od nejbližšího servisního střediska 7 670   Kč/výjezd  
  4. Vzdálenost do 300 km od nejbližšího servisního střediska 11 000 Kč/výjezd  
  5. Vzdálenost do 400 km od nejbližšího servisního střediska

14 400,Kč/výjezd

  
  6. Vzdálenost do 500 km od nejbližšího servisního střediska 16 900 Kč/výjezd  
     
       
       
       
 

Ceník certifikačních školení platný pro rok 2009

 

Základní uživatelské školení (Basic)

pokud není součástí dodávky a implementace, naučí nové uživatele práci s produktem

 

Pokročilé školení (Intermediate I)

naučí pracovníky IT customizovat dodaný SW produkt a řešit tzv. First Level Support, tedy základní odstraňování dotazů, závad a poruch, která jsou směrována od jednotlivých uživatelů na odd. IT

 

Pokročilé školení (Intermediate II)

mimo zaškolení na customizace i složitých funkcí dodaného produktu naučí pracovníky IT řešit také tzv. Second Level Support, tzn. veškeré úpravy v dodaných produktech mimo SW úpravy zasahující do zdrojových kódů

 

 

 

Basic

Intermediate I

Intermediate II

SW produkt

cena

trvání

cena

trvání

cena

trvání

DRS Basic

5 000 Kč

1 den

7 000 Kč

1 den

10 000 Kč

1 den

DRS Standard

5 000 Kč

1 den

10 000 Kč

1 den

14 000 Kč

1 den

DRS Enterprise

8 000 Kč

1 den

15 000 Kč

1 den

18 000 Kč

1 den

MARS

3 000 Kč

1 den

5 000 Kč

2 dny

8 000 Kč

2 dny

POSFlow

3 000 Kč

1 den

5 000 Kč

2 dny

8 000 Kč

2 dny

MobileFlow

1 000 Kč

4,5 hodiny

5 000 Kč

2 dny

8 000 Kč

2 dny

 

 

-

-

-

-

-

-
     
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

 


Download rozšířených materiálů


pro stažení zatrhněte vybraný dokument, zadejte Vaši e-mailovou adresu a klikněte na odeslat



   Ceník činností (72,50 kB  XLS)

   

 

 

15.5.2012 - Datec spustil Platformu pro tvorbu WEBu na mobilní zařízení

Datec spustil nový produkt  Platformu pro tvorbu mobilního WEBu. Pomocí tohoto nového produktu si můžete velmi snadno přizpůsobit své webové stránky pro telefon, či tablet . Lze migrovat stávající stránky, navrhnou zcela nové se speciálním zjednodušeným obsahem nebo použít produkt jako pěknou grafickou vrstvu pro spouštění procesních WEB aplikací DRS Player. Více se dozvíte na  www.webformobil.com a www.web4mobil.com a zároveň si vše můžete vyzkoušet na trial verzi produktu.


3.5.2012 - Proběhl úspěšný Workshop 1/2012

V minulém týdnu jsme mohli na dvou Workshopech, v Praze a ve Zlíně, uvítat velké množství našich zákazníků a obchodních partnerů, kteří se přišli seznámit s novinkami, které firma Datec přináší v oblasti moderního marketingu, mobilních technologií, QR kódů, vývoje SW DRS a mnohé další.


23.4.2012 - Datec NEWS 1/2012

Vychází první Datec NEWS pro rok 2012.


26.3.2012 - Otevření nového nákupního centra Nová Karolina

22. března bylo v Ostravě otevřeno nové nákupní a zábavní centrum Nová Karolina. Ze zákazníků Datec může v Nové Karolině nalézt tyto značky: Benetton, Blažek, Etam, Pietro Filipi, Reserved, S. Oliver, Time Out, Peal, Valmont, Pompo, Puntanela, A3 Sport, Alpine Pro, Rockpoint

 


11.1.2012 - Rozdělovník/Replenishment v DRS

Replenishment je pro automatizaci jedna z nejtěžších kategorií. Pro přerozdělení zboží mezi až desítky filiálek v rámci jedné obrazovky existuje specializovaný uživatelský interface ve velmi málo SW řešeních. DRS od Datecu mezi ně paří od ledna 2012.


10.1.2012 - Úspěšná implementace společnosti NAY a.s.

31.12.2011 byla úspěšně ukončená implementace 28 prodejen (63 pokladen) společnosti NAY a.s.
 


7.10.2011 - NEWS 2/2011

Výchází další číslo Datec NEWS

 


22.6.2011 - Řešení Datec v akci

Promoční video partnerské společnosti Unisoft, která nabízí naše řešení, můžete zhlédnout zde (cca 170 MB).


17.5.2011 - Datec na stránkách Web Pinpoint společnosti Microsoft

Web Pinpoint společnosti Microsoft pomáhá zákazníkům najít odborníky, softwarové aplikace a profesionální služby v oblasti IT.


9.5.2011 - Fulltextové online hledání zákazníků

Snažíme se uvádět nové nápady rychle do praxe – proto několik dnů po zveřejnění nové funkcionality online hledání kontaktů a artiklů jsme toto nasadili do ostrého provozu u jednoho z našich největších zákazníků – Sportisimo.

 



Kompletní výpis aktualit